Au coin sympa … porte très mal son nom.
Pas un bonjour, même après la relance du mien,
Pas un sourire,
Venu déposer un colis, je choisi exprès un tabac car j’y vais rarement pour prendre des tickets a gratter, même pas eu le temps.
Après le scan du colis, on me tourne le dos et au revoir !
Changer de métier madame, le relationnel client est le minimum.
2024 vous auras coûter un client, 1 er semaines de l'année la cartouche de Lucky a 115€ normale augmentation de début d'année de 5€ je conteste pas ,chose bizarre 2ème semaine la cartouche fait 120€ . réflexe de ma part je demande confirmation au gérant qui confirme le prix sans même vérifier avec un petit sourire a la blague d'un autre client côté boisson exemple : bienvenue dans le nouveau monde.
espérons que se client visiblement habitué sortie de son monde imaginaire ou les commerçants on l'air de faire se qu'il veulent.
bref , dans le doute pour la prochaine cartouche je me rends dans un autre débit de tabac pour être sur et bizarrement on me demande 115€ . une erreur de rangement dans les paquet dans votre étalage peux arrivé et le fait de vérifier ne vous aurez rien coûter et vous auriez même gardé votre client qui vous acheté 1 cartouche de Lucky par semaine en moyenne.
pour vos clients qui viennent encore chez vous, un conseille, scanner la cartouche directement aux lieux de scanner un paquet x 10 ou au pire si un client vous pose la question de 10€ d'augmentation, vérifier sa sera plus professionnelle
Apres un passage au contrôle technique je demande à nauroto de me faire un devis pour la remise en état de mon véhicule suite à ce contrôle quel surprise quand je récupère mon véhicule le devis était payant cest une honte de faire payer les devis je ne recommande pas